L'Architecture Orientée Services et J2EE. Ahmed ALAMI's WEBLOG.

Il existe plusieurs types d’e- business :

• B2B (Business-to-Business), une forme d’e- business qui se rapporte aux technologie de chaîne d’approvisionnement (supply chain). C’est la forme de technologie e- business la plus répondue et la plus réussie de nos jours.
  Un exemple concret serait de connecter une entreprise par exemple une banque à ses partenaires afin d’avoir une visibilité sur les offres et les paramètres des services de ces derniers.
  
• B2C (Business to Customer), c’est une forme d’e- business qui met en jeu des détaillants (retaillers) dans la vente ou l’achat de services. La différence principale entre cette forme et le B2B consiste dans le fait que le B2B les parties sont des associés connus et de confiance quant au B2C les parties sont généralement inconnus.
  
• B2E (Business to Employee), c’est une autre forme d’e- business qui se rapporte généralement à la demande des approvisionnements par des employés pour un usage relatif aux taches de travail.
  
• C2C (Consumer to Consumer), cette forme d’e- business est illustrée par l’activité d’eBay ou PayPal. L’achat ou la vente des services se fait via un intermédiaire entre le consommateur vendeur et le consommateur acheteur.
  
• B2M (Business to Machines), c’est une forme d’e- business qui commence à prendre une grande ampleur. L’idée de ce concept est de pouvoir connecter des entreprise et des machines via Internet. Un exemple serait une entreprise de gestion des machine ou distributeurs de boissons. Avant d’effectuer l’alimentation des machines en boissons, l’entreprise demande aux machines d’envoyer les informations nécessaires pour une distribution plus efficace et plus rapide.
  
• Le B2A (Business to Administration ou Business to Governement) concerne l'utilisation de supports électroniques pour tout ou partie des échanges d'information entre des entreprises et des administrations publiques en vue de l'établissement et de l'exécution de marchés publics.
  

L’e-Business est sectorisé en différents modèles d'e-Business en fonction:

1. de la cible que l'entreprise veut atteindre par le canal de communication électronique;
   
2. des conséquences qui en découlent sur:
   
   
   • la proposition de valeur;
     
   • les technologies à utiliser;
     
   • les procédures informatiques, logistiques et organisationnelles à mettre en œuvre.
   
   

L’e-commerce ou le commerce électronique représente un cas particulier de l'e-business.

En se référant à la traduction proposée par le site dictionary.com du mot commerce : « The buying and selling of goods, especially on a large scale, as between cities or nations » traduit par : « Les actes d’achat et de vente de marchandises sur une grande échelle comme entre les villes ou les nations ».

En ajoutant « e » au mot commerce, ces actes de vente et d’achat s’effectuent via Internet.

Il concerne l'utilisation de supports électroniques pour tout ou partie des relations commerciales entre une entreprise et les particuliers:

• publicité,
  
• présentation de catalogue,
  
• commande en ligne,
  
• paiement électronique,
  
• distribution.

Il s'agit donc du fameux B2C: Business to Consumer.

B2C

B2C (Business to Customer), c’est une forme d’E-Business qui met en jeu des détaillants (retaillers) dans la vente ou l’achat de services. La différence principale entre cette forme et le B2B consiste dans le fait que le B2B les parties sont des associés connus et de confiance quant au B2C les parties sont généralement inconnus.

La notion d'e-business recouvre les différentes applications possibles de l'informatique faisant appel aux technologies de l'information et de la communication (TIC) pour traiter de façon performante les relations d'une entreprise telle qu'une PME avec des organisations externes ou des particuliers.

Les applications de l'e-business ne se limitent pas à l'échange externe d'informations. Elles doivent permettre une articulation étroite (intégration):

• Avec les processus internes à l'entreprise (production, stocks, vente, comptabilité, etc.);
  
• Avec ceux des clients, fournisseurs ou partenaires.
  

L’e-business s’articule à deux niveaux :

• Niveau Technique :
  
  
  • La mise en place de canaux de communication électronique à destination de son environnement (clients, fournisseurs ou partenaires) ;
    
  • L'interfacage de ces canaux avec les processus internes (back-office back-office. Ensemble des systèmes techniques internes qui supportent les activités commerciales en ligne d'une entreprise (bases de données, serveurs internes, logiciels de gestion des stocks, etc) ).
  
  
• Niveau Métier :
  
  
  • Il faudra également tenir compte des changements organisationnels entraînés par la mise en oeuvre des technologies de l'information